Линия консультаций 1С
На линии консультаций компании 1C работают специалисты, квалификация которых подтверждена их многочисленными сертификатами
Консультанты имеют практический опыт работы с программными продуктами, аналитическое мышление, а также необходимый багаж теоретических и практических знаний
Как воспользоваться услугой линии консультаций 1С
Воспользоваться бесплатной линией консультаций компании «1С» имеют право Пользователи, заключившие договор ИТС
Для этого необходимо:
- Обратиться на специальный телефонный номер: +7 (495) 956-11-81
- Отправить обращение по электронной почте:
- i8@1p.eh — для пользователей «1С:Предприятия 8»
- uyvar@1p.eh — для пользователей «1С:Предприятия 7.7»
Количество консультаций:
- Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС уровня ПРОФ количество обращений на Линию консультаций фирмы «1С» не ограничено
- Пользователи, заключившие договор 1С:ИТС уровня ТЕХНО, могут получить одну консультацию в месяц
Кроме того, в компании ЛИНТ вы можете получить квалифицированную консультационную помощь.
Наши специалисты оперативно помогут вам решить вопросы, возникающие во время работы с типовыми программными продуктами 1С
Стоимость консультации рассчитывается исходя из длительности консультации и действующей тарифной ставки специалиста-консультанта
Условия получения
Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо:
- Самостоятельно или с нашей помощью зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС
- Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С (данное требование не является обязательным в отношении пользователей базовых версий программ «1С:Предприятия 8»)
Обращаем ваше внимание, что мы оказываем консультационные услуги только легальным пользователям программных продуктов 1С
Задать свой вопрос специалисту компании ЛИНТ вы можете одним из наиболее удобных для вас способов
- По телефону: +7 (351) 200 95 39 (в рабочие дни с 09:00 до 19:00)
- По электронной почте: znvy@yvag74.eh
- Заказав обратный звонок на нашем сайте, и мы обязательно перезвоним вам в ближайшее время
При обращении на линию консультаций будьте готовы сообщить следующую информацию:
- Наименование вашей организации
- Название программного продукта, по которому вам необходима консультация
- Регистрационный номер программного продукта (напечатан на регистрационной анкете)
- Версию установленной платформы и конфигурации 1С (можно посмотреть в программе 1С через меню «Справка» — «О программе»)
- Четко сформулированный вопрос